Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Für die Bestellung von Produkten der Holzmann Medien GmbH & Co KG, Gewerbestraße 2, 86825 Bad Wörishofen (im Folgenden kurz „Holzmann Medien“ genannt) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Bestandteil, solange Holzmann Medien diesen nicht ausdrücklich zustimmt.

1.2 Die nachfolgenden AGB gelten für sämtliche physischen Produkte (im Folgenden „Waren“) und Onlineprodukte (im Folgenden „Digitale Inhalte“) und Abonnementleistungen für Print- und Digitalangebote (im Folgenden "Abonnement") von Holzmann Medien über alle von Holzmann Medien angebotenen Vertriebskanäle.

1.3 Holzmann Medien bietet Waren, Digitale Inhalte und Abonnements Verbrauchern und Unternehmern als Endabnehmern zum Verkauf an. Verbraucher sind natürliche Personen, die das Geschäft zu einem Zweck abschließen, der weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind natürlich oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Vertragsabschluss

2.1 Der Kunde kann Waren, Digitale Inhalte und Abonnements persönlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder Telefax bestellen.

2.2 Der Kunde legt bei einer Bestellung im Webshop (www.holzmann-medienshop.de) Waren oder Digitale Inhalte in den virtuellen Warenkorb und klickt anschließend auf den Button "zahlungspflichtig bestellen".

2.3 Der Kunde erhält nach seiner Bestellung unverzüglich eine Empfangsbestätigung. Die Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) oder durch Lieferung der bestellten Waren zustande.

2.4 Die verbindliche Bestellung eines Abonnements erfolgt entweder durch Klicken auf das Feld „zahlungspflichtig bestellen“ im Webshop oder durch Klicken auf das Feld "zahlungspflichtig bestellen" in den Aboshops auf den Webseiten der Abonnements . Der Vertrag kommt mit der Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung), spätestens jedoch mit Versand des bestellten Heftes zustande.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Zeitungen, Zeitschriften und Magazinen werden die Endpreise des Weiteren im Impressum jeder Ausgabe veröffentlicht. Zusätzliche Kosten für Versand oder Zahlungsart werden dem Kunden in hervorgehobener Weise vor Aufgabe seiner Bestellung deutlich mitgeteilt.

3.2 Holzmann Medien gewährt keine prozentualen Rabatte auf preisgebundene Produkte.

3.3 Holzmann Medien trägt die Kosten der Rücksendung, jedoch nur innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Bestellung des Kunden und sofern er ein Rücksendelabel anfordert, wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Das Rücksendelabel erhält der Kunde über den Holzmann Medien Kundenservice.

3.4 Es werden nur die während des Bestellvorgangs dem Kunden angebotenen Zahlungsarten akzeptiert.

4. Lieferung

4.1 Die Lieferung von Waren erfolgt per Postversand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Das Versandrisiko trägt Holzmann Medien, wenn der Kunde Verbraucher ist.

4.2. Die Lieferung Digitaler Inhalte erfolgt durch Download.

4.3 Ist eine Lieferung aus Gründen die Holzmann Medien nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht rechtzeitig möglich, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Ist eine Lieferung innerhalb einer neu zu benennenden Lieferfrist ebenfalls nicht möglich, sind beide Parteien berechtigt ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Leistungen werden dem Kunden in diesem Fall erstattet.

5. Fälligkeit und Verzug

5.1 Der Kaufpreis inklusive der Versandkosten wird bei Vertragsschluss, spätestens jedoch mit Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung sofort, bei Zahlung per Bankeinzug am Tag der Rechnungsstellung. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Zahlungsverzug. In diesem Fall hat der Kunde Holzmann Medien für das Jahr Verzugszinsen i.H.v. fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

5.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Holzmann Medien unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

6. Gewährleistung

6.1 Holzmann Medien haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf von Holzmann Medien gelieferte Waren 12 Monate.

6.2 Holzmann Medien sichert keine Eigenschaften von Produkten zu, es sei denn die Zusicherung erfolgt ausdrücklich.

7. Haftung

7.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Holzmann Medien, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

7.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Holzmann Medien nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7.3 Die Einschränkungen der Ziffern 7.1 und 7.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Holzmann Medien, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

7.4 Die sich aus den Ziffern 7.1 und 7.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Holzmann Medien den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit Holzmann Medien und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

7.5 Holzmann Medien haftet nicht für die Verfügbarkeit seines Webshops und der Aboshops auf den Webseiten der Abonnements.

8. Datenschutz
Holzmann Medien verpflichtet sich, die im Rahmen der Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten der Kunden ausschließlich nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) zu verwenden. Einzelheiten sind unseren Datenschutzinformationen (https://www.holzmann-medienshop.de/datenschutz) zu entnehmen.

9. Anwendbares Recht/Gerichtsstand/Streitschlichtung

9.1 Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist deutsch. Für den Fall, dass der Kunde bei Klageerhebung keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Inland hat oder diese Holzmann Medien nicht bekannt sind und/oder der Besteller Kaufmann ist, ist Memmingen der vereinbarte Gerichtsstand.

9.2 Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang ist Holzmann Medien gesetzlich verpflichtet, den Kunden auf ihre E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet service@holzmann-medien.de.

9.3 Holzmann Medien ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich beizulegen. Allerdings ist Holzmann Medien nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und dazu auch nicht bereit.

Ergänzende Geschäftsbedingungen für Waren

1. Widerrufsrecht für die Lieferung von Waren

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Holzmann Medien GmbH & Co. KG, Gewerbestraße 2, 86825 Bad Wörishofen, Tel. 08247 354-300, Fax 08247 354-190, E-Mail: service@holzmann-medien.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir für Sie, jedoch nur innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung und sofern Sie ein Rücksendelabel anfordern. Bitte melden Sie sich vor dem Rückversand bei unserem Kundenservice, der Ihnen gerne ein Retourenlabel zukommen lässt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hier geht es zum Muster-Widerrufsformular.

2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht

bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

3. Lieferungen ins Ausland

Für Lieferungen von Waren ins Ausland betragen die Versandkosten unabhängig vom Auftragswert für Lieferungen nach Österreich pauschal 20,– €, für alle anderen europäischen Länder pauschal 25,– €. Auf Sendungen ins Ausland wird grundsätzlich die deutsche Mehrwertsteuer erhoben. Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Kunde die zusätzlichen Steuern und Zölle.

4. Eigentumsvorbehalt

4.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung Eigentum von Holzmann Medien.

4.2. Nimmt der Kunde die gelieferte Ware nicht ab, steht Holzmann Medien nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von zwei Wochen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Die gelieferten Waren sind auch in Fällen unerheblicher Mängel vom Kunden unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte anzunehmen.

III. Ergänzende Geschäftsbedingungen für Digitale Inhalte

1. Widerrufsrecht für die Lieferung von Digitalen Inhalten

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Holzmann Medien GmbH & Co. KG, Gewerbestraße 2, 86825 Bad Wörishofen, Tel. 08247 354-300, Fax 08247 354-190, E-Mail: service@holzmann-medien.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorge-schrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Hier geht es zum Muster-Widerrufsformular.

2. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von Digitalen Inhalten, wenn Holzmann Medien mit der Erbringung der Digitalen Inhalte begonnen hat und der Kunde vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt hat, dass Holzmann Medien mit der Erbringung der Digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann und er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Erbringung der Digitalen Inhalte verliert.

3. Schutzrechte

3.1 Digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erwirbt das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem erworbenen Inhalt. Der Kunde darf den Inhalt auf ein Endgerät seiner Wahl herunterladen und auf bis zu fünf unterschiedliche Endgeräte für den persönlichen Gebrauch kopieren. Eine darüber hinaus gehende Nutzung ist nicht gestattet. Insbesondere dürfen Digitale Inhalte nicht inhaltlich oder redaktionell geändert, öffentlich zugänglich gemacht bzw. weitergeleitet werden oder für Dritte kopiert werden. Die Nutzung muss ausschließlich zu eigenen, nicht kommerziellen Zwecken erfolgen.

3.2 Digitale Inhalte können mit einem digitalen Wasserzeichen markiert werden, um bei Verstößen gegen die vorgenannten Bedingungen den Kunden zu ermitteln und zu verfolgen. Der Kunde darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen oder andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen.

3.3 Holzmann Medien behält sich alle Rechte an den veröffentlichten Inhalten vor.

IV. Ergänzende Geschäftsbedingungen für Abonnements

1. Widerrufsrecht für Print Abonnements

WIDERRUFSBELEHRUNG

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Holzmann Medien GmbH & Co. KG, Gewerbestraße 2, 86825 Bad Wörishofen, Tel. 08247 354-246, Fax 08247 354-370, E-Mail: leserservice@holzmann-medien.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unter-richten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir für Sie, jedoch nur innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung und sofern Sie ein Rücksendelabel anfordern. Bitte melden Sie sich vor dem Rückversand bei unserem Kundenservice, der Ihnen gerne ein Retourenlabel zukommen lässt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurück-zuführen ist.

Hier geht es zum Muster-Widerrufsformular.

2. Widerrufsrecht für digitale Abonnements

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Hier geht es zum Muster-Widerrufsformular.

3. Anpassung des Abonnementpreises

3.1 Holzmann Medien ist berechtigt während der Vertragslaufzeit die Abonnementpreise zu erhöhen. Der vorausbezahlte Abonnementpreis ist für den Zeitraum der Vorauszahlung garantiert und kann nicht erhöht werden.

3.2 Bei Preiserhöhungen von mehr als 10% steht dem Kunden zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens ein außerordentliches Kündigungsrecht zu, wenn die Kündigungserklärung Holzmann Medien innerhalb eines Monats ab Mitteilung der Preiserhöhung zugeht.

4. Lieferung

Die regelmäßige Belieferung beginnt nach Erscheinungsweise der bestellten Zeitung/Zeitschrift jeweils zur nächst erreichbaren Ausgabe nach der Bestellung durch den Kunden. Der Transport und die Zustellung der Zeitungen/Zeitschriften erfolgt bei Printabonnements durch die Deutsche Post Presse Distribution bzw. ein anderes Dienstleistungsunternehmen. Die Lieferung von Digitalen Abonnements erfolgt durch Download. Der Kunde ist verpflichtet, die Zeitung/Zeitschrift für die Dauer des Vertragsverhältnisses abzunehmen, den vereinbarten Bezugspreis zu zahlen und Holzmann Medien Änderungen, die sich auf das Vertragsverhältnis (z. Bsp. Namensänderung) und/oder die Durchführung des Vertragsverhältnisses (Änderung der Lieferadresse) auswirken, unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Bei Lieferungen ins Ausland fallen zusätzliche Kosten für den Versand an. Diese sind auf der Bestellseite der jeweiligen Zeitung/Zeitschrift im Internet und im Impressum der jeweiligen Zeitung/Zeitschrift angegeben.

5. Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat für die Zeitungen/Zeitschriften die vereinbarten Bezugspreise im Voraus zu entrichten. Die Zahlung erfolgt ganzjährlich.

6. Prämien

Etwaige Prämien für eine Abonnementbestellung werden erst nach Zahlungseingang versandt. Ist die ausgewählte Prämie zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs nicht mehr lieferbar, so entfällt der Anspruch des Kunden auf die ausgewählte Prämie. Er hat stattdessen die Möglichkeit, eine andere Prämie aus dem aktuellen Prämienangebot für das jeweilige Abonnement auszusuchen.

7. Vertragsdauer und Kündigung

7.1 Der Vertrag gilt zunächst für die im Angebot beschriebene Mindestlaufzeit. Kündigungen sind jeweils zum Ende der laufenden Bezugszeit möglich. Die Kündigung ist spätestens einen Monat vor Ablauf der laufenden Bezugszeit schriftlich an Holzmann Medien zu richten. Ist der Kunde Unternehmer, verlängert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr, wenn er nicht innerhalb der Frist nach Satz 3 gekündigt wird. Ist der Kunde Verbraucher, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit, wenn er nicht innerhalb der Frist nach Satz 3 dieser Ziffer gekündigt wird. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann den verlängerten Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.

7.2 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Lieferstörungen und Haftung

8.1 Etwaige Zustellmängel sind sofort zu reklamieren. Im Fall von Nichtlieferungen, die ohne Verschulden von Holzmann Medien oder infolge von höherer Gewalt einschließlich Streik und Arbeitskampf eintreten, sind beide Parteien von der Leistungspflicht befreit. Holzmann Medien behält sich das Recht vor, in diesen Fällen dem Kunden eine Gutschrift zu erteilen oder die nicht gelieferten Ausgaben in Form einer unentgeltlichen Lieferverlängerung zu leisten. Für im Ausland verspätet oder nicht eintreffende Exemplare kann kein Ersatz geleistet werden.

8.2 Im Fall von Nichtlieferungen oder verspäteten Lieferungen, die ohne Verschulden von Holzmann Medien oder infolge von höherer Gewalt einschließlich Streik und Arbeitskampf eintreten, haftet Holzmann Medien nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. In allen anderen Fällen ist die Haftung von Holzmann Medien auf den Wert der nicht gelieferten Ausgaben, basierend auf dem für das Abonnement gültigen Preis, beschränkt. Holzmann Medien behält sich bei gekündigten oder befristeten Abonnements das Recht vor, den Ersatz in Form von unentgeltlicher Lieferverlängerung zu leisten.

8.3 Holzmann Medien ist bemüht, den Zugang zu sämtlichen digitalen Abonnementinhalten 24 Stunden täglich und an 7 Tagen pro Woche zur Verfügung zu stellen, kann dies aber nicht gewährleisten.

8.4 Holzmann Medien übernimmt keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Online-Verbindung und die Erreichbarkeit der Server. Holzmann Medien haftet nicht für das jeweilige Nichterscheinen der digitalen Ausgaben aufgrund von Leistungsstörungen im Internet, in Folge höherer Gewalt oder durch Störung des Arbeitsfriedens sowie im Falle einer Betriebsunterbrechung bzw. bei einem Systemausfall. Vorübergehende Betriebsunterbrechungen aufgrund der üblichen Wartungszeiten, systemimmanenten Störungen bei fremden Providern oder bei fremden Netzbetreibern sowie im Falle höherer Gewalt sind möglich. Holzmann Medien übernimmt keine Haftung für vom Kunden eigen-verursachten Datenverlust oder Kompatibilitätsprobleme.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Holzmann Medien GmbH & Co. KG
Gewerbestraße 2
86825 Bad Wörishofen
Fax 08247 354-190
E-Mail: service@holzmann-medien.de

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ Digitalen Inhalte (*)/Abonnements(*): ___________________________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
___________________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen